CONDICIONES ESPECIFICAS PARA LA VENTA

 

- El plazo de entrega son 24-48 horas. Este plazo es el asumido por TiendaCulturista.com para la preparacion y envio del paquete junto con el tiempo necesario para que la empresa de transporte realice la entrega.  TiendaCulturista no es responsable de los posibles retrasos que la agencia de transporte pueda sufrir en la entrega del pedido.

Todos los pedidos realizados antes de las   14h  saldran ese mismo dia, contando desde ese momento el plazo de 48h.   Los pedidos recibidos despues de las 14h  podran salir al dia siguiente.

 

- Algunos productos de marcas especificas pueden tener un icono o imagen en la ficha del producto que indique que el envio de estos productos tardara 48/72 horas fuera de lo habitual. En el caso de que un pedido este formado por uno de estos productos, no se admitiran reclamaciones hasta despues de este espacio de tiempo.

 

- TiendaCulturista facilita el numero de seguimiento del paquete proporcionado por la empresa de transporte. El cliente puede utilizar este numero para localizar en cada momento el paquete, o ver si la empresa de transporte ya se a pasado anteriormente.Unicamente se admiten reclamaciones despues del plazo inicial de 48 horas.

 

- En caso de Cancelaciones de pedidos motivadas por algun retraso donde la responsabilidad sea de la agencia de transporte, dicha cancelacion podra tener un coste economico de 6e en concepto de manipulacion y envio inicial del paquete.

 

- En caso de recepcion de un paquete con rotura, TiendaCulturista solo admitira reclamaciones cuando el cliente indique en el albaran de recepcion de la empresa de transporte  la rotura del mismo.  En caso de no indicarse en el momento de la recepcion ninguna nota al respecto, TiendaCulturista no podra aceptar reclamaciones sobre el estado del paquete.  El cliente debera poner en contacto con TiendaCulturista en un maximo de 48h para formalizar la reclamacion.