GARANTIA Y RECLAMACIONES:

  1. Las mercancias en devolucion y/o sustitucion correran siempre por cuenta y riesgo del Cliente.
  2. El comprador debera, a no ser que el vendedor especifique lo contrario, hacerse responsable de los costes de transporte, postales, etc. que se puedan originar durante el periodo de garantia.
  3. No se admitiran devoluciones de mercancia pasados 15 dias desde la recepcion del Producto.
  4. La devolución del importe sera en un cupon de descuento a favor del Cliente para futuras compras o devolución del importe, segun criterio de TiendaCulturista.
  5. Tiendaculturista no esta obligado a indemnizar al usuario o a terceros por la consecuencia del uso del Producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al Producto, perdidas de beneficio o lucro cesante.
  6. Tienda asume los portes en ambos sentidos en caso de DOA (Defectuoso a la entrega de material). Si una vez revisado el Producto resulta que no presenta deterioro, el mismo sera devuelto al Cliente, debiendo este pagar los gastos de transporte correspondientes y una tasa de 10 euros por los gastos de manipulacion y comprobacion.
  7.  Si un Producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de Tienda, este le sera retirado y se le entregara el Producto correcto sin ningun cargo adicional para el comprador.
  8. En el caso de que Tienda  enviase algun pedido incompleto, Tienda devolvera el importe del producto al cliente, sin estar Tienda obligada al envio de producto que falta.  Las promociones y regalos seran enviados en los siguientes pedidos que realice el cliente.
  9. No se admiten reclamaciones de productos enviados como regalos o sin coste, ni por estado ni por falta de stock de los mismos. 

RESERVA DE DOMINIO:

  1. Hasta que no hay sido satisfecho el pago en su totalidad de las facturas o albaranes emitidos, los Productos se consideraran propiedad de Tienda, con todos los derechos inherentes a esta cualidad, siendo considerado el Cliente como depositario de los Productos, debiendo cumplir con todas las obligaciones que como tal depositario le corresponden, si bien podra usar los Productos con la diferencia de un celoso administrador.

DISPONIBILIDAD PRODUCTOS

  1. Tienda hara todo lo posible y usara todos sus recursos de logistica y transporte para cumplir los plazos establecidos de entrega, siendo estas estimaciones, por lo que no afectaran a la naturaleza de este contrato.
  2. Los Productos que aparecen en nuestro catalogo estan siempre en stock, salvo raras excepciones en las que por fallos humanos o de computacion, el stock pueda no estar actualizado en el momento de la compra. No obstante, en caso de falta de stock de algun Producto, sera notificado al comprador por telefono o via e-mail en el plazo de tiempo mas breve posible.

VARIACION DEL DISEÑO

  1. Aunque Tienda hara todo lo posible para garantizar que el Producto suministrado sea exactamente igual en todos los aspectos al ofertarlo en su catalogo, se pueden producir variaciones insignificantes de colores o diseño, dichas variaciones no habilitaran al comprador a rescindir este contrato.Estas variaciones dependeran del producto suministrado por en fabricante, aunque sera el mismo tipo y modelo.
  2. Las fotos e imagenes de los articulos de TiendaOnline pueden mostrar accesorios y/o componentes que no son suministrados con el articulo.

CANCELACION DE PEDIDOS

  1. Si el Cliente cancela pedidos confirmados referentes a Productos en stock, Tienda podra exigir el pago de los costes de transporte ocasionados. Tienda no esta obligada a la devolucion del importe en metalico, pudiendo entregar un cupon valido para comprar otros productos.

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